Strategie biznesowe

Kompleksowe usługi finansowe oferowane w PSS zaspokajają wszystkie potrzeby w trzech sektorach biznesu; klienci indywidualni i małe firmy, klienci instytucjonalni i klienci korporacyjni. Ten podział rynku pozwala nam efektywnie alokować zasoby naszej firmy, aby świadczyć specjalistyczne usługi wszystkim klientom w każdym sektorze rynku. Dla sektora klientów indywidualnych i małych firm PSS wdraża cyfrowe usługi wielokanałowe, w których każdy wyspecjalizowany zespół wykonuje niezależne zadania w celu zwiększenia wydajności. Dla klientów instytucjonalnych PSS oferuje dedykowany zespół zajmujący się zarządzaniem inwestycjami i rozwojem biznesu. Dla sektora klientów korporacyjnych zapewniamy inicjatywę kompleksowej obsługi z dedykowanym specjalistą.

Zgodnie z wizją PSS, aby być najbardziej użytecznym i etycznym dostawcą usług finansowych na całym świecie, naszą główną strategią jest zaspokajanie potrzeb naszych klientów w zakresie usług finansowych; nasza drugorzędna strategia polega na tym, aby robić to w uproszczonej strukturze organizacyjnej, tak abyśmy mogli obniżyć nasze stawki prowizyjne i opłaty. Naszą trzecią strategią jest słuchanie tego, co chcesz osiągnąć, a nie tylko mówienie, co możemy dla Ciebie zrobić.

Innym ważnym elementem strategii PSS jest ciągły nacisk na łączenie ludzi i technologii w sposób, który ułatwia świadczenie pełnego zakresu usług inwestycyjnych przy jednoczesnym zapewnieniu doskonałej wartości. Ludzie zapewniają koncentrację na kliencie i osobisty kontakt, które są niezbędne w obsłudze inwestorów, podczas gdy technologia pomaga tworzyć usługi, które są skalowalne i spójne. Takie połączenie pomaga PSS zarówno przyciągnąć szerokie spektrum klientów, jak i dostarczyć im użytecznych, odpowiednich, o wartości dodanej i rosnącej gamie produktów inwestycyjnych, bankowych i kredytowych.

Obsługując tych klientów, PSS oferuje usługi oddziałowe, telefoniczne i internetowe oraz szeroką gamę produktów. W sieci oddziałów PSS i regionalnych centrów telefonicznych pracują wyszkoleni i doświadczeni doradcy finansowi, którzy koncentrują się na budowaniu i utrzymywaniu relacji z klientami. Ponadto PSS oferuje możliwość zaspokojenia potrzeb klientów w zakresie handlu i/lub doradztwa poprzez jedną trwającą relację, nawet jeśli potrzeby te zmieniają się w czasie. PSS zapewnia również zautomatyzowane kanały internetowe i telefoniczne, aby zapewnić szybki i wydajny dostęp do szerokiej gamy informacji, badań, narzędzi, realizacji transakcji i usług administracyjnych.

Konkurencja w obsłudze inwestorów poszukujących relacji doradczych obejmuje szereg tradycyjnych firm brokerskich, zarządzających aktywami i zajmujących się doradztwem majątkowym. PSS wierzy, że nasze przewagi konkurencyjne na tym polu opierają się na naszej zdolności do zapewnienia wszystkim naszym klientom indywidualnie dopasowanego rozwiązania – od okazjonalnych konsultacji po częste kontakty, które stworzą stałą relację z Konsultantem PSS lub Specjalistą ds. Inwestycji.

W przypadku aktywnych traderów PSS konkuruje przede wszystkim z firmami oferującymi głębokie zniżki, skoncentrowanymi na Internecie, a także z niektórymi większymi instytucjami finansowymi. Nasze kierownictwo uważa, że ​​PSS może nadal przyciągać tych inwestorów, ponieważ łączymy wysoce konkurencyjne ceny i zoptymalizowane narzędzia handlowe z szerokimi możliwościami obsługi 80, w tym doświadczonymi, kompetentnymi zespołami specjalistów ds. handlu i zintegrowanymi ofertami produktów. PSS oferuje również aktywnym inwestorom dostęp do wszystkich niezbędnych narzędzi handlowych, produktów finansowych i doradztwa inwestycyjnego, które pomogą im zarządzać zróżnicowanymi i złożonymi portfelami.

W zakresie usług korporacyjnych PSS konkuruje z bankami inwestycyjnymi, funduszami hedgingowymi i firmami zarządzającymi aktywami. Kierownictwo PSS jest przekonane, że nasza jednostka ds. usług korporacyjnych może utrzymać pozycję lidera na rynku dzięki połączeniu najwyższej jakości usług, skali, dedykowanych zasobów i znajomości branży.

Ogólnie rzecz biorąc, nasz zarząd jest przekonany, że wielokanałowy model świadczenia usług PSS w zakresie dostępu do oddziałów, telefonu i Internetu ma zasadnicze znaczenie dla jej zdolności do skutecznego konkurowania z szeroką gamą firm świadczących usługi finansowe, które starają się przyciągnąć klientów i aktywa z całego spektrum inwestorów. W ten sposób PSS może oferować spersonalizowane usługi w konkurencyjnych cenach, jednocześnie dając klientom wybór, gdzie, kiedy i jak prowadzą z nami interesy.